Тех. поддержка
Здравствуйте, Сергей.
Действительно, по Вашей покупке было двев оплаты. Одна из них уже поставлена к возврату, распоряжение отправлено в банк.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Виктория.
После оплаты отправляется 8-значный код покупки на почту и на телефон. Его достаточно, чтобы получить билеты в кассе.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Ольга.
Видим, что письмо до Вас дошло и у Вас получилось совершить покупку.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Станислав Владимирович.
Для возврата можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Либо напишите, пожалуйста, код покупки, по которому хотите провести возврат.
Нет, нет - у Вас были два списания средств.
Одно из них поставлено у возврату, вторым оплачены билеты. Можете идти в кино.