Тех. поддержка

Здравствуйте, Азиза Ахметчановна.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Здравствуйте, Александра Равильевна.

Передали Ваш вопрос на рассмотрение руководству кинотеатра.

Здравствуйте, Станислав Максимович.

По нашим данным Вам были отправлены коды покупок.

Приятного просмотра.

Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Здравствуйте, Анна.

Бывает по-разному - если возврат и покупка в один день, то обычно деньги возвращаются в течение дня.

Если покупка и возврат в разные дни, то, как правило, в течение пяти рабочих дней.