Тех. поддержка

Бычкова Алиса Не указано:
27.03.2024
Здравствуйте, приобрела билет по пушкинской карте, деньги сняты, а код покупки не приходит.Только ожидание билета.Ряд 6;Место 15
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024
Здравствуйте.

По Вашей покупке был оформлен возврат.
Артём:
24.03.2024
Сколько должны приходить деньги если оформил возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024

Добрый день.
Применительно к последней вашей покупке на "Летучий корабль" вовзрат средств займет до 5 рабочих дней.

Соклакова Кристина Витальевна :
22.03.2024
Добрый день, оплата прошла, деньги списали, билетов так и нет, как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024
Здравствуйте, Кристина Витальевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.


Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Сергеева Светлана:
14.03.2024
Я купила сейчас билет, где он. В электронку не пришёл. Что я должна показать билетеру? Билет на лёд 3 сегодня 15-45ч. 210 р
Служба поддержки on-line продаж:
14.03.2024
Здравствуйте, Светлана.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Чебурашкина Анастасия:
24.02.2024
Как мне вернуть билеты по пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Чебурашкина Анастасия.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить