Тех. поддержка
Бычкова Алиса Не указано:
27.03.2024
Здравствуйте, приобрела билет по пушкинской карте, деньги сняты, а код покупки не приходит.Только ожидание билета.Ряд 6;Место 15
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2024
Здравствуйте.
По Вашей покупке был оформлен возврат.
По Вашей покупке был оформлен возврат.
Артём:
24.03.2024
Сколько должны приходить деньги если оформил возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024
Добрый день.
Применительно к последней вашей покупке на "Летучий корабль" вовзрат средств займет до 5 рабочих дней.
Соклакова Кристина Витальевна :
22.03.2024
Добрый день, оплата прошла, деньги списали, билетов так и нет, как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024
Здравствуйте, Кристина Витальевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Сергеева Светлана:
14.03.2024
Я купила сейчас билет, где он. В электронку не пришёл. Что я должна показать билетеру? Билет на лёд 3 сегодня 15-45ч. 210 р
Служба поддержки on-line продаж:
14.03.2024
Здравствуйте, Светлана.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Чебурашкина Анастасия:
24.02.2024
Как мне вернуть билеты по пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Чебурашкина Анастасия.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.